Description
Description de l’offre d’emploi
Responsabilités
Relevant de la direction, le(la) superviseur(e) de l'entretien ménager veille au bon fonctionnement des opérations d'entretien des immeubles. Il(elle) coordonne les équipes, s'assure du respect des standards de qualité et contribue directement à offrir une expérience irréprochable à notre clientèle.
Poste à temps plein.
Principales tâches
Superviser les opérations quotidiennes du département d'entretien ménager.
Planifier les horaires de travail et coordonner les équipes.
Encadrer, accompagner et mobiliser les employés.
Participer au recrutement, à l'accueil et à la formation des nouveaux employés.
Effectuer les inspections de qualité des chambres, chalets et espaces communs.
Assurer le respect des normes de propreté, de sécurité et de service.
Gérer les priorités, les imprévus et les périodes de fort achalandage.
Assurer le suivi des inventaires, des commandes et du matériel.
Collaborer avec les différents départements afin d'offrir une expérience client exceptionnelle.
Participer aux opérations quotidiennes lorsque nécessaire.