Description
Europ Assistance Canada, qui fait partie du groupe Generali ( www.generali.com ), recherche un chef de projet principale bilingue pour rejoindre son équipe en charge de l’intégration de nouveaux partenaires et contribuer au renforcement des opérations canadiennes.
Europ Assistance ( www.europ-assistance.com ) est un groupe mondial présente dans plus de 200 pays et territoires, offrant une vaste gamme de produits et de services en assurance et assistance voyage, assistance routière et services à la personne.
L’entité canadienne concentre stratégiquement ses efforts sur le secteur de l'assurance voyage, en distribuant des offres de produits et des solutions de services connexes auprès de partenaires clés pour leurs clients voyageant à l'étranger ou au Canada.
Les candidatures provenant de toutes les provinces canadiennes seront prises en considération ; toutefois, des déplacements occasionnels au siège social d'EA Canada, situé à Toronto (Ontario), seront requis.
Principales responsabilités
La personne titulaire du poste est responsable de la gestion autonome de projets complexes de grande envergure, de leur lancement jusqu’à leur livraison pour l’intégration de nouveaux partenaires. Ce rôle comprend la planification, l'exécution, le suivi et la communication de l’état d’avancement des projets à la direction régionale et centrale, ainsi qu'une collaboration étroite avec des équipes interfonctionnelles afin d’assurer la livraison réussie des projets.
Principales responsabilités
- Assurer la gestion de projets de bout en bout en respectant les jalons de gouvernance établis, en veillant à la préparation interfonctionnelle, aux transitions de responsabilité, à la mise en production, à la stabilisation post-déploiement, aux phases de livraison ultérieures ainsi qu’au transfert formel aux équipes opérationnelles.
- Agir à titre de principal responsable des discussions d'intégration avec les partenaires et les équipes internes, en favorisant l'alignement des parties prenantes et en veillant à ce que toutes les activités préparatoires soient réalisées afin d’assurer une mise en service réussie dans les délais prévus.
- Élaborer et maintenir à jour les plans de projet, les calendriers et les dépendances.
- Faciliter l'alignement des exigences d’affaires auprès des équipes commerciale, produit et tarification, opérations, juridique et conformité, ainsi que finance, tout au long du cycle de vie du projet afin d’assurer une livraison dans les délais prévus.
- Collaborer étroitement avec les chefs de projet informatique afin d’harmoniser les calendriers, les dépendances et les jalons de livraison entre les volets métiers et technologiques.
- Gérer de manière proactive les risques, les enjeux et les demandes de changements liés aux projets, y compris l'évaluation d'impact et la mise en œuvre de mesures d'atténuation appropriées.
- Analyser les problématiques et collaborer avec les experts en la matière afin de recommander des solutions pratiques et durables soutenant les opérations après la mise en service.
- Assurer une communication claire et concise de l’état d’avancement des projets auprès de la haute direction.
- Veiller au respect des cadres de gouvernance, des échéanciers et des engagements de livraison.
Formation, connaissances, compétences et aptitudes requises :
- De 7 à 10 ans et plus d'expérience en gestion de projet, incluant la responsabilité d'initiatives interfonctionnelles complexes et de grande envergure.
- Certification PMP exigée.
- Une expérience en conseil aux entreprises ou dans un rôle-conseil constitue un atout.
- Capacité démontrée à gérer des projets de façon autonome, de leur lancement à leur livraison, avec un minimum de supervision.
- Solide expérience de travail dans des environnements complexes et multipartites.
- Une expérience dans le secteur de l’assurance ou dans les services financiers réglementés constitue un atout majeur.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, tant auprès des clients qu'à l’interne.
Exigence linguistique : Bilinguisme français et anglais exigé.
Lieu de travail : modèle de travail hybride combinant présence au bureau et télétravail.
Les candidatures provenant de toutes les provinces canadiennes seront prises en considération ; toutefois, des déplacements occasionnels au siège social d'EA Canada, situé à Toronto (Ontario), seront requis.
Rémunération totale : 125 000 $ (salaire de base et prime pouvant atteindre 10%)
Nombre de postes : 1 poste permanent à temps plein (nouveau poste)
Europ Assistance Canada Services Inc. soutient les demandes de mesures d’adaptation des personnes candidates en situation de handicap. Veuillez communiquer avec l’équipe des ressources humaines à l’adresse [email protected] si vous avez besoin de mesures d’adaptation. Nous accueillons les candidatures de personnes de tous horizons et nous nous engageons à offrir un milieu de travail inclusif où chacun peut s'épanouir.
Information relative à l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) : veuillez noter que notre processus de recrutement peut inclure l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) ou d'outils automatisés afin de soutenir la présélection, l'évaluation et la sélection des candidatures. Ces technologies sont utilisées pour améliorer l'efficacité du processus, assurer la cohérence des évaluations et favoriser une prise de décision équitable. Toutes les évaluations assistées par l'IA sont réalisées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des renseignements personnels et d'emploi.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt ; toutefois, seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.