Prochainement dans nos 30 visages de YES : Kristy Findlay & Geneviève Fily-Paré
Un jour seulement après la Journée de l’entrepreneuriat féminin, nous sommes ravis de mettre en lumière deux femmes dont la détermination et la vision ont façonné l’une des cliniques les plus humaines et axées sur les valeurs à Québec. Lorsque Kristy Findlay et Geneviève Fily-Paré ont cofondé le Centre Mosaïque de Québec, elles avaient une mission forte et un bel élan — notamment un prix Coup de cœur au Défi OSEntreprendre — mais elles cherchaient l’accompagnement et les connaissances en affaires nécessaires pour concrétiser leur idée.
En se tournant vers YES, elles ont trouvé le soutien dont elles avaient besoin pour naviguer la complexité de l’entrepreneuriat sans formation préalable en gestion. Grâce au mentorat constant du coach d’affaires de YES, Coby Ingham, elles ont acquis plus de clarté, de structure et un espace dédié pour relever leurs défis tout en demeurant fidèles à leurs valeurs fondamentales. Chaque rencontre leur a permis d’avancer avec confiance et intention.
Aujourd’hui, Kristy et Geneviève ont fait du Centre Mosaïque de Québec une clinique florissante comptant 12 employés, un bâtiment dont elles sont fièrement propriétaires, et une base solide ancrée dans les principes qui les guidaient dès le départ. Leur parcours — d’une idée primée à une entreprise prospère et fondée sur des valeurs fortes — témoigne de tout ce que les femmes entrepreneures peuvent accomplir lorsque la passion rencontre le bon soutien.
Entrevue avec Kristy & Geneviève
Qu’est-ce qui vous a amenées à YES, et qu’espériez-vous accomplir à ce moment-là ?
Nous avions participé au Défi OSEntreprendre et remporté le prix Coup de cœur pour notre idée de clinique. Il ne nous manquait plus qu’un accompagnement supplémentaire pour concrétiser notre vision !
Pourriez-vous nous parler de certains défis ou objectifs que vous aviez lors de votre premier contact avec YES ? Y a-t-il eu un moment ou un obstacle particulièrement marquant ?
Nous n’avons pas de formation en affaires. Cela rendait difficile le fait que notre coach comprenne les nuances de notre domaine, tout en cherchant à obtenir de bons conseils pour faire croître la clinique et rester fidèles à notre vision et notre mission.
Comment YES vous a-t-il soutenues dans ces défis ou dans la progression de votre parcours professionnel, entrepreneurial ou artistique ?
Nous avons eu la chance de pouvoir rencontrer Coby presque chaque mois. Il faisait un suivi rigoureux et nous tenait responsables des points de discussion d’un mois à l’autre. Cela nous donnait aussi un espace pour exprimer nos craintes et préoccupations afin de mieux surmonter les obstacles.
Y a-t-il un outil, un atelier ou un conseil de YES qui a eu un impact durable ?
Pour nous, c’est l’excellent mentorat constant de Coby Ingham qui a fait toute la différence.
Où en êtes-vous maintenant dans votre parcours, et quelles réalisations ou étapes vous rendent les plus fières ?
Nous sommes fières d’avoir fait grandir notre clinique jusqu’à 12 employés, et d’avoir pu acheter notre bâtiment en 2021 ! Nous continuons de rester profondément connectées à nos objectifs et valeurs de départ tout en évoluant vers une clinique prospère.
En regardant en arrière, y a-t-il un moment marquant ou un tournant particulier qui ressort ?
L’arrivée de notre troisième copropriétaire a été un moment fort. Tout comme le fait d’offrir à nos travailleuses autonomes la possibilité de devenir employées. Et bien sûr, l’achat de notre bâtiment a été une étape majeure !
Avez-vous vécu un moment de boucler la boucle — comme revenir à YES en tant que conférencière, mentore ou bénévole ?
Nous avons été invitées à parler lors d’un événement ELLEvate. C’était un plaisir de partager avec d’autres femmes les défis particuliers liés au fait d’être une femme en affaires. Un autre moment fort a été notre participation à la série de vidéos Rôle modèle d’ELLEvate, où nous avons pu parler davantage de notre parcours entrepreneurial !
Chronologie complète des étapes clés de Kristy & Geneviève
Mai 2015 : Participation au Défi OSEntreprendre et obtention du prix Coup de cœur pour leur idée de clinique
Septembre 2016 : Début des séances de coaching individuel en affaires chez YES
Septembre 2016 : Lancement de leur clinique, le Centre Mosaïque de Québec
Mai 2017 : Installation dans leur premier bureau officiel
Mars 2018 : Début des services offerts aux communautés des Premières Nations dans la région de la Gaspésie
Automne 2018 : Expansion des services pour soutenir les familles anglophones dans les centres de réadaptation le long de la côte gaspésienne
Juillet 2019 : Embauche des deux premiers cliniciens pour compléter l’équipe
Hiver 2020-2021 : Développement d’un partenariat avec le CHSSN pour soutenir les familles anglophones recherchant des services à travers la province
Décembre 2021 : Achat du bâtiment !
Janvier 2022 : Incorporation de l’entreprise et transformation de tous les travailleurs autonomes en employés
Juillet 2022 : Aurélie Papillon rejoint la clinique comme copropriétaire
Janvier 2025 : Lancement d’un nouveau service pour les familles : tutorat à la clinique
Juillet 2025 : Embauche d’un neuropsychologue en tant que consultante
Août 2025 : Recrutement de 5 nouveaux employés simultanément, incluant le soutien à l’immigration d’une clinicienne et de sa famille depuis la France
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