Strongco
Published
November 9, 2021
Location
175, rue de Rotterdam, Saint-Augustin, Canada
Category
Job Type

Description

Sommaire du poste:

Rapportant au Superviseur de service, le Technicien routier, résident est responsable de tous les appels de service.

Fonctions et responsabilités principales:

  • Un contact proactif avec les clients afin d'identifier correctement les défauts des machines ;
  • Diagnostic et réparation rapides et précis, y compris la connexion/diagnostic de l'ordinateur avec la machine afin d'identifier les codes de défaut ;
  • Communication efficace avec le vendeur (Volvo) en ce qui concerne la Tech Line et/ou les appels directs afin de faciliter un diagnostic précis ;
  • Commande précise des pièces requises et suivi pour s'assurer qu'elles sont reçues afin de réaliser le travail de service assigné ;
  • Soumission de rapports de service précis et en temps utile (y compris les fiches de temps) ;
  • Contrôles quotidiens des véhicules et journaux de bord du CVOR.

Exigences et aptitudes minimales:

  • Au moins 5 ans d'expérience dans le domaine de l'Équipement lourd ;
  • Maîtrise des outils à main, des torches, de l'informatique, du matériel de soudage, des outils pneumatiques.

Connaissances, compétences et capacités requises:

  • Certification / licence d'Équipement lourd requise.

Conditions de travail:

  • Doit avoir un Résumé du conducteur propre et fournir ses propres outils.

Cette description de poste est de nature générale et n'est pas conçue pour contenir ou être interprétée comme un inventaire complet de toutes les tâches, responsabilités et qualifications requises des associés affectés à ce poste.

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