Korne Ortho
Published
July 14, 2022
Location
4141 Sherbrooke Street West, Suite 310, Westmount, Canada
Job Type

Description

Le cabinet d’orthodontie de type boutique, Korne Ortho, situé à Westmount, est heureux d'annoncer l'ouverture d'un poste de coordonnateur/coordonnatrice de traitement, à temps plein. Notre mission est d'offrir un service à la clientèle hors pair et de prodiguer des soins exceptionnels aux patients, dans une atmosphère agréable et dynamique.

Le candidat idéal est :

  1. Agréable et dynamique
  2. Autonome et capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois.
  3. Créatif et sociable
  4. Capable de résoudre les problèmes et motivé.
  5. À la recherche d’une opportunité à long terme avec un potentiel de croissance

Sommaire du poste :

Le coordinateur de traitement est chargé de rencontrer les futurs patients, d'établir une relation avec eux, de comprendre leurs objectifs de traitement, de discuter du plan de traitement recommandé et de présenter les honoraires liés aux traitements éventuels lors de leur consultation au cabinet.  Le coordinateur de traitement travaille en accord avec le médecin et les patients afin de leur offrir une expérience agréable, accueillante et éducative. Il a aussi une bonne compréhension des plans de traitement et peut facilement discuter des soins orthodontiques, des coûts financiers et des couvertures d'assurance.

Les responsabilités varient mais peuvent inclure :

  1. Présenter les plans de traitement et les coûts relatifs aux traitements à tous les nouveaux patients.
  2. Comprendre et discuter des couvertures d'assurance dentaire
  3. Consigner tous les plans de traitement dans le dossier du patient
  4. Assurer le suivi avec les patients potentiels
  5. Maintenir un taux élevé d'acceptation des cas
  6. Exécuter et soumettre les rapports de recommandation
  7. Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux textos relatifs à toute communication entre les patients et le cabinet.

Éducation/expérience :

Une expérience du service à la clientèle ou de la vente est préférable, mais nous sommes prêts à former le candidat idéal. Bien que le coordinateur de traitement doive avoir des connaissances dans plusieurs domaines de l'orthodontie, le meilleur coordinateur de traitement est avant tout un excellent communicateur. Si vous pensez avoir de l’entregent, le désir d'apprendre et de vous surpasser, nous aimerions vous rencontrer.

Si vous êtes intéressé à vous joindre à notre équipe, veuillez nous faire parvenir votre curriculum vitæ ainsi qu’un bref message décrivant votre personnalité et ce qui vous a attiré dans notre offre d'emploi. Nous attendons avec impatience d'avoir de vos nouvelles !

Type d’emploi: Poste à temps plein

Avantages sociaux :

  1. Salaire concurrentiel plus prime
  2. Stationnement
  3. Uniformes fournis
  4. Remise pour les employés
  5. Assurance médicaments et assurance vie/invalidité
  6. Formation continue
  7. Environnement de travail moderne

Horaire :

  1. Période de travail de 8 heures
  2. Quart de jour
  3. Du lundi au jeudi

Lieu de travail : Une seule adresse

L’emploi du masculin a pour seul but d’alléger le texte

 

Korne Ortho, located in Westmount, is excited to announce an opening for a full-time Treatment Coordinator position. We are a boutique orthodontic office with a fun, energetic atmosphere and a mission to offer the highest quality customer service and patient care.

Our ideal candidate is:

  1. Fun and energetic
  2. Self-motivated and a skilled multi-tasker
  3. Creative and outgoing
  4. Excellent at problem-solving and goal-driven
  5. Looking for a long-term opportunity with potential for growth

Summary of Position:

A Treatment Coordinator is responsible for consulting with prospective patients, building a relationship with the patient, understanding their goals for treatment, discussing their recommended treatment plan, and presenting fees during their office consultation. The Treatment Coordinator works alongside both the doctor and patient to provide an enjoyable experience that is fun, welcoming, and educational. They are also knowledgeable about treatment plans and are able to discuss orthodontic care, financial costs, and insurance contributions.

Responsibilities vary but may include:

  1. Present treatment plans and costs with all incoming patients
  2. Understand and discuss dental insurance benefits
  3. Document all treatment plans in the patient chart
  4. Perform follow-up communication with prospective patients
  5. Maintain a high case acceptance rate
  6. Run and submit referral reports
  7. Answer phone calls, emails, and texts related to patient and practice communication

Education/Experience:

Customer service or sales experience is preferred, but we are willing to train the ideal applicant. While the Treatment Coordinator must be knowledgeable in many areas of orthodontics, the best Treatment Coordinator is first and foremost a great communicator. If you believe yourself to be a charismatic speaker with a willingness to learn and a drive to perform, we would love to meet with you.

 

If you’re interested in joining, please email your resume and a brief message describing your personality and what attracted you to our job listing. We look forward to hearing from you!

 

Job Type: Full-time

Benefits:

  1. Competitive salary plus bonus
  2. Parking
  3. Uniforms
  4. Employee discount
  5. Drug and life/disability insurance
  6. Continuing education
  7. Modern work environment

Schedule:

  1. 8 hour shift
  2. Day shift
  3. Monday to Thursday

Work Location: One location

Only registered members can apply for jobs.

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