Description
English to Follow
Assistant(e) de programme, Générations
La Porte Jaune est une organisation intergénérationnelle qui propose des programmes et des activités visant à promouvoir la santé mentale et physique et à prévenir l'isolement social urbain chez les personnes de tous âges. Le programme Générations réunit des jeunes bénévoles et des membres âgés dans l'espoir de faciliter les relations interpersonnelles, de renforcer l'autonomie des aîné.es et d'offrir de nouvelles perspectives aux deux parties.
Le personnel de la PJ travaille au sein d'une équipe très soudée, chaque rôle est d'égale importance pour nous aider à mener notre mission dans la communauté. Nous recherchons pour ce poste une personne enthousiaste, qualifiée pour assumer les différentes responsabilités et qui s'intègre bien au reste de l'équipe.
Sous la supervision de la coordonnatrice du programme Générations, l'assistant(e) au programme sera chargé d'aider avec divers aspects du programme générations, notamment:
- L'évaluation et le traitement des nouveaux membres aîné.es du programme (en personne à leur domicile).
- Contacter les nouveaux membres et les membres existants (par téléphone), évaluer leurs besoins et les aider au besoin.
- Aider à coordonner tous les services pour les aîné.es: appels amicaux, aide technologique, courses amicales, accompagnements, visites amicales.
- Aider la coordinatrice du programme, au besoin, lors d'interventions et d'incidents immédiats ou en situation de crise.
- Établir et/ou maintenir des liens avec d'autres organismes de santé et de services sociaux (courriel, téléphone, réunions communautaires); tenir des dossiers précis sur les ressources locales et les autres organismes communautaires au service des aîné.es.
- Sélectionner et former les nouveaux bénévoles du programme; jumeler les bénévoles avec les aîné.es; communiquer avec tous les bénévoles existant.es et les soutenir dans leurs divers rôles.
- Rechercher et mettre en œuvre des idées créatives pour le recrutement, l'engagement et le soutien des bénévoles, y compris développer la création d'un portail pour les bénévoles en ligne.
- Saisir les données et mettre à jour les dossiers des membres seniors et des bénévoles dans le CRM ; remplir les rapports mensuels ; aider à la collecte des données et des statistiques du programme.
- Jouer un rôle clé dans l'organisation d'événements spéciaux, notamment l'appréciation des bénévoles et les rencontres sociales pour les membres tout au long de l'année.
- Travailler occasionnellement avec le/la coordinateur.rice des groupes de bien-être pour soutenir les activités et les événements, au besoin.
- Maintenir la transparence et les communications avec la coordinatrice du programme; assister aux réunions du personnel; travailler en collaboration avec tous les autres membres de l'équipe.
Qualifications:
- Diplôme du CÉGEP ou licence dans une discipline connexe (gérontologie, services sociaux, etc.).
- Doit être très organisé.e, capable d'établir des priorités et de mener des tâches multiples; capable de travailler de façon autonome; créatif.ve et débrouillard.e.
- Doit être à l'aise pour initier et faciliter les communications avec divers groupes (courriel, en personne, téléphone, réunions communautaires, zoom).
- Expérience de gestion des bénévoles, de la gestion et/ou du travail avec des personnes âgées ou des populations vulnérables, un atout.
- Expérience de la saisie de données et de statistiques, un atout
- Permis de conduire, un atout
- La maîtrise du français et de l'anglais parlés et écrits est essentielle.
- Une compréhension courante de l'environnement Windows et des logiciels MS Office (Word, Excel, PowerPoint et Publishing) est requise.
Pour en savoir plus sur le programme "Générations" de la PJ, cliquez ici : https://fr.yellowdoor.org/programmegenerations.html
Le contrat est de 12 mois, 30 heures/semaine (environ 75 % des heures en personne); Le montant du salaire, entre 21,50 et 22,48 dollars, sera imposé en fonction du niveau d'expérience; comprend 3 semaines de vacances payées, ainsi que des fermetures de bureau payées pendant les vacances, des jours personnels et du temps flexible.
Comment postuler: Veuillez envoyer une lettre de motivation d'une page et un curriculum vitae détaillant vos expériences pertinentes et votre intérêt pour le poste à Aria Brunetti à [email protected]. Nous accepterons et répondrons aux candidatures et planifierons des entretiens de manière continue – n'hésitez pas à postuler! Les candidatures sans lettre de motivation ne seront pas prises en compte.
Program Assistant, Generations
The Yellow Door is an intergenerational organization running programs and activities that promote mental and physical health and prevent urban social isolation amongst all ages. The Generations Program brings together youth volunteers and senior members in the hopes of facilitating interpersonal relationships, building seniors autonomy, and offering new perspectives to both parties.
The YD staff work as a close-knit team and every role is equally important in helping us carry out our mission in the community. We are looking for someone who is enthusiastic about the position, qualified to carry out the various responsibilities, and fits well with the rest of the team.
Under the supervision of the Generations Program Coordinator, the Generations Program Assistant will be responsible for assisting with various aspects of the Generations Program, including:
- Assessing and processing new senior Generations program members (in person at their home)
- Contacting senior members (by phone), evaluating their needs, assisting as needed
- Helping to coordinate all Generations services for seniors: Friendly Calls, Friendly Visits, Tech Help, Friendly Errands, Accompaniments, & assisted referrals.
- Developing and/or maintaining links with other health & social service agencies (email, phone, community meetings); maintaining accurate records of local resources & other community organizations serving seniors.
- Assisting the Program Coordinator, when needed, with immediate/crisis interventions and incidents.
- Screening and training new Generations volunteers; matching volunteers with seniors; communicating with and supporting all existing volunteers in their various roles.
- Investigating and implementing creative ideas for volunteer recruitment, engagement, and support, including developing a comprehensive online volunteer portal.
- Entering data and updating records for senior members and volunteers in the CRM; filling out monthly reports; assist with the collection of program data and statistics.
- Playing a role in organizing special events, including volunteer appreciation and social gatherings for members throughout the year.
- Occasionally working with the Wellness Groups coordinator to support activities and events when needed.
- Maintaining transparency and communications with the Program Coordinator; attending staff meetings; working together with all other team members.
Qualifications:
- CEGEP diploma/Bachelor's degree in a related discipline (e.g. gerontology, social services, etc).
- Fluent spoken and written French and English is required.
- Fluent understanding of the Windows environment and MS Office software e.g. Word, Excel, PowerPoint, and Publishing, is required.
- Must be highly organized, able to prioritize and multitask, able to work independently, be creative and resourceful.
- Must be comfortable facilitating and leading communications with various groups (email, in-person, phone, community meetings, Zoom).
- Experience in volunteer management, managerial experience, and/or working with seniors or vulnerable populations, an asset.
- Experience with data entry, statistics, an asset.
- Driver’s licence, an asset.
Learn more about the YD’s Generations Program here: www.yellowdoor.org/generations
The contract is for 12-months, 30 hours/week (approximately 75% of hours in-person), the hourly wage is set at $21.50 - $22.48 dependant upon experience; 3 weeks paid vacation, plus paid office closures during holidays, personal days and flex time.
How to apply: Please send a one-page cover letter and resume, detailing your relevant experiences and interest in the position, to Aria Brunetti at [email protected] We will accept and respond to applications and schedule interviews on a rolling basis – do not hesitate to apply! Applications without cover letters will not be considered.