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SUMMARY:« ELLEvating Women Entrepreneurs » : 9 fondatrices\, 9 piliers essentiels
DESCRIPTION:Découvrez les éléments essentiels pour développer votre entreprise dirigée par des femmes\nDécouvrez les éléments essentiels pour faire croître votre entreprise dans cet atelier d’accueil dynamique conçu pour lancer votre parcours ELLEvate. Que vous exploriez une nouvelle idée ou développiez une entreprise existante\, cette session vous aidera à ancrer votre projet dans la clarté\, la confiance et un véritable sens du but. \nGratuit\nMardi 6 janvier : 12 h à 13 h 30\nEn ligne\, présenté en anglais \nInscrivez-vous maintenant ! \nPourquoi participer ?\nInspiré par neuf entrepreneures remarquables — de Melanie Perkins (Canva) à Sophia Amoruso (Girlboss) — cet atelier présente les éléments fondamentaux qui soutiennent une réussite entrepreneuriale durable. Vous explorerez vos forces uniques\, vos expériences vécues et vos motivations afin de comprendre comment elles s’alignent avec la vision et la direction de votre entreprise. \nCe que vous apprendrez\nVision\, Argent\, Confiance\, Réseaux et Racines\nÀ travers des histoires\, des exercices de réflexion guidée et des activités interactives\, vous explorerez les éléments clés du développement entrepreneurial : \n\nVision — Définir ce qui vous motive et où vous souhaitez aller.\nArgent — Comprendre comment les revenus\, la valeur et la durabilité s’intègrent à votre modèle.\nConfiance — Développer la conviction en vos idées et en votre voix entrepreneuriale.\nRéseaux — Identifier qui vous soutient\, avec qui collaborer et à qui vous pouvez offrir vos services.\nRacines — Reconnaître comment votre identité et vos expériences façonnent la singularité de votre entreprise.\n\nL’un des outils utilisés sera le Business Model Canvas\, qui vous aidera à transformer vos idées en un modèle d’affaires concret et aligné sur votre mission. Cet outil pratique s’accompagne de récits et de réflexions pour créer un plan immédiat que vous pourrez continuer à développer après l’atelier. \nConstruisez une entreprise qui vous ressemble\nÀ la fin de la session\, vous repartirez avec davantage de clarté\, des pistes concrètes et un nouvel élan — ainsi qu’une invitation à poursuivre votre croissance grâce au coaching individuel ELLEvate. Découvrez les éléments essentiels pour faire croître votre entreprise et bâtir un projet fidèle à vos forces\, vos valeurs et vos ambitions. \nRejoignez-nous pour réfléchir\, échanger et bâtir une entreprise qui vous ressemble vraiment. Cet atelier est animé par des insights de femmes qui ont transformé leur secteur et tracé leur propre voie vers le succès. \nAprès votre inscription\, vous recevrez un courriel contenant les instructions de connexion quelques heures avant le début de l’atelier. \n👉 Les places sont limitées — ne manquez pas cette occasion de poser des bases solides et de vous préparer à réussir. \nRéservez votre place dès aujourd’hui !\nFaisons ensemble le premier pas vers la transformation de votre vision en un projet prospère ! \nEn savoir plus sur le programme ELLEvate Women Entrepreneurs \nCet atelier vous est offert sans frais grâce au généreux soutien de YSpace : Université York et d’Innovation\, Sciences et Développement économique Canada. Bien que tous nos programmes ne soient pas entièrement financés\, nous nous engageons à offrir des services gratuits ou à faible coût. Merci de faire confiance à YES ! \nVeuillez noter : l’inscription préalable est obligatoire. Présenté en anglais. Disponible uniquement en webinaire en direct. \nUne fois inscrit·e\, vous recevrez un courriel avec les instructions de connexion quelques heures avant le début de l’atelier. Veuillez vérifier votre dossier Courrier indésirable/Spam si vous n’avez pas reçu ce message une heure avant le début de la session.
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SUMMARY:L'art de l'écoute réelle : Pourquoi la Voix du Client est votre avantage business
DESCRIPTION:L’art de l’écoute réelle : Pourquoi la Voix du Client est votre avantage business\n\nVeuillez noter que cet atelier est présenté en anglais uniquement.\n\nDate : Mardi 20 janvier\nHeure : 18h30 – 20h30\nLieu : En ligne\nIntervenante : Tammy Labrecque\, Conseillère en expérience client\nCoût : Gratuit\n\nPourquoi la Voix du Client (VoC) est importante\nDans le marché compétitif d’aujourd’hui\, écouter vos clients n’est plus optionnel. Au contraire\, c’est ce qui distingue les entreprises performantes. De plus\, la Voix du Client (VoC) vous donne une vision claire de ce que vos clients disent\, ressentent et recherchent. En capturant et en analysant leurs retours\, vous pouvez transformer ces informations en stratégies concrètes. Ces stratégies renforcent la fidélité\, améliorent la satisfaction et stimulent la croissance durable de votre entreprise. \n\n\nCe que vous apprendrez\nLors de cet atelier interactif avec Tammy Labrecque\, vous découvrirez des méthodes pratiques pour exploiter la VoC. Par exemple\, vous apprendrez à collecter les retours clients\, analyser les données et « boucler la boucle » en agissant efficacement. Que votre objectif soit d’améliorer les relations clients ou de créer une culture centrée sur le client\, cet atelier vous fournira des outils actionnables immédiatement. \n\n\nPoints clés à retenir\n\nMéthodes pratiques pour capturer et analyser les retours clients\nTransformer les informations clients en décisions éclairées\nClore la boucle des retours et inspirer la fidélité\nDévelopper une culture d’entreprise durable et centrée sur le client\n\n\n\nInscrivez-vous dès maintenant\nNe manquez pas cette occasion de faire de l’écoute un véritable avantage pour votre entreprise. Inscrivez-vous à cet atelier en ligne gratuit pour renforcer vos relations clients\, offrir des expériences exceptionnelles et stimuler la croissance. De plus\, vous obtiendrez des insights pratiques qui amélioreront immédiatement vos résultats. \n\n\nRéservez votre place !\n🔗 Inscrivez-vous dès maintenant et faites passer votre entreprise au niveau supérieur ! 🚀 \nVeuillez noter que cet atelier est présenté en anglais uniquement. \nÀ propos de l’intervenante :\n\nTammy Labrecque\, Conseillère en expérience client \nLe parcours de Tammy en expérience client a débuté à 16 ans avec un emploi rapide chez McDonald’s. Ce qui a commencé comme une nécessité est devenu une formation de huit ans sur l’excellence du service. Elle a appris que la qualité\, la cohérence et le client au centre des décisions sont essentiels. Ensuite\, elle a travaillé dans des centres d’appels et dirigé des équipes de 10 à plus de 200 personnes dans plusieurs secteurs\, dont la sécurité en ligne\, le voyage\, la santé et le commerce de détail. Son leadership et ses processus ont constamment amélioré la satisfaction\, la fidélité et la valeur des commandes. \nIl y a douze ans\, Tammy a fondé USUS Labs\, où elle a développé le « customer experience stress testing » pour cartographier le parcours client et transformer l’expérience. Elle applique également ces principes dans la communauté\, notamment comme présidente de la banque alimentaire HOPE. Son parcours montre que l’excellence du service est universelle\, des Big Macs aux grandes marques. \nEn savoir plus sur notre programme ELLEvate Women Entrepreneurs !\nCet atelier vous est offert gratuitement grâce au généreux soutien du gouvernement du Canada et de YSpace : Université York. \n*Veuillez noter : l’inscription préalable est requise. Cet atelier est présenté en anglais (avec sous-titres en français) et est offert uniquement en ligne\, en direct (webinaire). \nAprès inscription\, vous recevrez un email avec les instructions pour vous connecter quelques heures avant le début de l’atelier. Vérifiez votre dossier Spam/Indésirables si vous ne recevez pas le courriel une heure avant l’atelier.
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SUMMARY:Enregistrement de votre entreprise
DESCRIPTION:  \nVous vous demandez comment enregistrer une entreprise au Québec ? Participez à notre atelier gratuit ! \n  \nPour créer une entreprise au Québec\, il faut comprendre les étapes juridiques à suivre. Notre atelier gratuit vous guidera tout au long du processus d’enregistrement d’une entreprise au Québec. De l’enregistrement au choix de la bonne structure d’entreprise\, nous fournissons un guide étape par étape pour vous aider à naviguer dans le cadre juridique de la réglementation des affaires au Québec. \n\nConseils étape par étape pour l’enregistrement de votre entreprise\nDans cet atelier\, nous vous accompagnerons tout au long du processus d’enregistrement auprès du gouvernement du Québec. Vous apprendrez à enregistrer légalement votre entreprise en démarrage\, à remplir les formulaires nécessaires et à comprendre les principales exigences d’un enregistrement réussi. Notre objectif est de vous fournir les connaissances dont vous avez besoin pour faire les premiers pas vers l’établissement de votre entreprise en toute confiance. \n\nAvantages de l’enregistrement de votre entreprise au Québec\nL’enregistrement de votre entreprise comporte de nombreux avantages\, notamment une protection juridique\, des avantages fiscaux et la possibilité d’accéder à des programmes et à des fonds gouvernementaux. Nous vous expliquons les avantages d’une reconnaissance officielle de votre entreprise et les étapes essentielles pour vous assurer que vous êtes en pleine conformité avec les lois du Québec. \n\nChoisir la bonne structure juridique pour votre entreprise\nL’une des décisions les plus importantes lors de la création d’une entreprise est le choix de la bonne structure juridique. Notre atelier couvre différentes options\, notamment les entreprises individuelles\, les sociétés de personnes et les sociétés de capitaux\, afin de vous aider à choisir la structure qui correspond le mieux à vos objectifs commerciaux. \n  \nAnimateur : Fei Huang  | Agent d’information juridique\n\nAtelier présenté en anglais\n  \nCet atelier s’adresse à toute personne intéressée par la création d’une entreprise au Québec\, qu’elle commence tout juste à explorer ses options ou qu’elle soit prête à passer à l’action. \n  \nNe manquez pas cette occasion d’obtenir des informations précieuses de la part d’un expert en la matière !\n  \nS’inscrire\n\n\n  \nL’inscription préalable est requise. Cet atelier est disponible en personne ainsi qu’en ligne\, sous forme de webinaire en direct. \nSi vous vous êtes inscrit à l’atelier en personne\, veuillez vous présenter au bureau de YES\, situé au 666\, rue Sherbrooke Ouest\, 7e étage\, de 15 à 30 minutes avant le début de l’atelier. \nPour les participants en ligne\, vous recevrez un courriel avec les instructions de connexion quelques heures avant le début de l’atelier. Si vous ne voyez pas l’e-mail une heure avant le début de l’atelier\, veuillez vérifier votre dossier Spam ou Junk. \nPour en savoir plus sur nos services aux entrepreneurs\, cliquez ici.
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